ভারতীয় রেল যাত্রীদের কথা মাথায় রেখে এবং পরিছন্নতার কথা মাথায় রেখে সর্বদা কাজ করে চলেছে। কিন্তু তাও দেখা যাচ্ছে অভিযোগ সামনে আসছে। এই অভিযোগ আগের তুলনায় অনেকটাই কম হয়েছে তবে ভারতীয় রেল আগের থেকে অনেকটাই বেশি তৎপর হয়েছে এই সমস্ত বিষয় নিয়ে।
যাত্রীরা মাঝেমধ্যেই পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা নিয়ে প্রশ্ন তোলে। কিন্তু এর দায়ভার মাঝে মধ্যেই ভারতীয় রেলের থেকে যাত্রীদের অনেকটাই বেশী। অনেক ক্ষেত্রে দেখা যায় কোনো কারণ ছাড়াই রেল যাত্রীরা বেশি নোংরা করে রেলকে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ভারতীয় রেলকে এই কারণে ভুগতে হয়, কারণ আজকাল সোশ্যাল মিডিয়ার যুগে যে কেউ কোনো একটা ভুল ত্রুটি দেখে পোস্ট করে দেয় আর সেটার জন্য কৈফিয়ত দিতে হয় ভারতীয় রেলকে।
আরো খবর: পা না থাকলেও দৌড়ে বিশ্ব রে’ক’র্ড করলেন এই যুবক, রইলো তাক লা’গা’নো প্র’তি’ভা’র ঝ’ল’ক
সম্প্রতি জানা গিয়েছে রেইল মেডেড অ্যাপে অভিযোগ জমা অনুসারে সহরসা-অমৃতসর গরীব রথ ট্রেনটি দেশের অন্যতম অপরিচ্ছন্ন ট্রেন। এই ট্রেনের বিরুদ্ধে বারবার অভিযোগ জমা পড়ে যাত্রীদের তরফ থেকে।
এর সাথে যোগবানী-আনন্দ বিহার সীমান্ত এক্সপ্রেস, শ্রী মাতা বৈষ্ণো দেবী-বান্দ্রা স্বরাজ এক্সপ্রেস, বান্দ্রা-শ্রী মাতা বৈষ্ণো দেবী স্বরাজ এক্সপ্রেস, ফিরোজপুর-আগরতলা ত্রিপুরা সুন্দরী এক্সপ্রেস এই ট্রেনগুলির ক্ষেত্রেও অভিযোগ একই।
এমনকি প্রথম দিন পূর্ব ভারতের প্রথম হাওড়া-NJP বন্দে ভারত এক্সপ্রেসটি জলপাইগুড়ি থেকে ফেরার সময় টয়লেট অপরিষ্কার ছিল বলে অভিযোগ করেছিলেন একাধিক যাত্রী।।