অনেক সময় নিজের অজান্তেই ফোনে কলারটিউন সেট হয়ে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে প্রতিমাসে নির্দিষ্ট টাকা কেটে নেয় সংস্থাগুলি। কলার টিউন ডিএক্টিভেট করতে গিয়ে নানা ঝক্কির মুখে পড়তে হয় গ্রাহকদের।
যদিও কিছু প্ল্যানে ফ্রি কলার টিউনের বন্দোবস্ত করা থাকে। তবে প্রিমিয়াম সহযোগে কলার টিউন যদি চালু হয়ে যায় তাহলে তা থেকে প্রতি মাসে টাকা কেটে নেওয়া হয়। এমতাবস্থায় বহু গ্রাহকই ভুল করে কলারটিউন অ্যাক্টিভেট করে ফেলেন।
যার ফলে তাদের প্রতি মাসে মাসে টাকার খেসারত দিতে হয়। তবে এবার থেকে আর চিন্তার কোনো কারণ নেই। কারণ জিও তার গ্রাহকদের জন্য সহজেই কলার টিউন deactivate’ করার সুযোগ দিচ্ছে।
আরো পড়ুন: আপনার স’ম্প’র্ক কি ভা’ঙ’তে চলেছে? জানান দে’বে এই ৫ লক্ষণ গু’লো
এরজন্য আপনাকে আর হয়রান হতে হবে না। আপনি কেবল মাই জিও অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করেই সহজ সমাধান পাবেন।প্রথমে মোবাইল ফোনে মাইজিও অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করে অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করুন।
তারপর সেখানে জিও টিউনস অপশনটি চালু করে নিন। এরপর deactivate’ জিও টিউনস বাটন দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করুন। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার পর একটি মেসেজ আসবে।
যদি আপনি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড না করে স্রেফ মোবাইলের এসএমএস এর মারফত কলার টিউন ডিএক্টিভেট করতে চান তাহলে সেই উপায়ও রয়েছে।
তার জন্য ফোনের এসএমএস অপশনে গিয়ে এসটিওপি লিখে 155223 নম্বরে পাঠিয়ে দিন। এতে আপনার ফোনে নিজে থেকেই কলারটিউন ডিঅ্যাক্টিভেট হয়ে যাবে। সঙ্গে আপনি পাবেন একটি কনফার্মেশন মেসেজ।
