সারা বছরজুড়ে যেকোনও ব্যাঙ্ককেই নিজের নানা পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণের কাজ করতে হয়। এই তালিকায় রয়েছে SBI-ও। এই পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য রয়েছে সারা দেশজুড়ে SBI-র বিভিন্ন ATM। এছাড়া আছে গ্রাহকদের Credit ও ডেবিট কার্ডও।
ব্যাঙ্কগুলি সেই সংক্রান্ত চার্জও কেটে থাকে। ঠিক এই কারণগুলির জন্যেই নিজেদের গ্রাহকদের থেকে ওই টাকা কেটেছে SBI। সম্প্রতি SBI গ্রাহকেরা অনেকেই ব্যঙ্কের তরফ নিজেদের ফোনে একটি মেসেজ পেয়েছেন। যে মেসেজে লেখা আছে– ব্যাঙ্ক তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে 147.50 টাকা কেটে নিয়েছে।
SBI সম্প্রতি ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে বিষয়টি নিয়ে আপডেটও দিয়েছে । সেখানে ব্যাঙ্কের তরফ থেকে জানানো হয়েছে– ATM এবং ডেবিট কার্ডের চার্জের জন্য এই টাকা কেটেছে ব্যাঙ্ক। প্রতি বছরই গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট অঙ্কের চার্জ কেটে থাকে SBI।