ট্রেনে কুড়ি টাকার এক কাপ চায়ের দাম যদি ৭০ টাকা দিতে হয় তাহলে যাত্রীদের অসন্তুষ্ট হওয়াই স্বাভাবিক। সম্প্রতি শতাব্দী এক্সপ্রেসে এমন একটি ঘটনা ঘটেছে। এক যাত্রী কুড়ি টাকার এক কাপ চায়ের অর্ডার করেছিলেন।
পরে তার কাছে এখন বিল এসে পৌঁছায় তিনি দেখেন চায়ের জন্য তাকে দিতে হবে ৭০ টাকা। ঘটনা দেখে রীতিমতো অবাক হয়ে যান তিনি। এই বিল সোশ্যাল মাধ্যমে তিনি শেয়ার করে দেন।
ওই ব্যক্তি টুইটারে চায়ের বিল পোস্ট করে লেখেন চায়ের দাম ২০ টাকা আর gst হলো 50 টাকা সব মিলিয়ে 70 টাকা দিতে হচ্ছে। এটা লুট নয় তো আর কি? এরপর ভারতীয় রেলের বিরুদ্ধে অভিযোগ করতে শুরু করেন সকলে।
আরো পড়ুন: এবার রেলে নি’য়ো’গের ক্ষেত্রেও দু’র্নী’তি, কলকাতা হাইকোর্টে মা’ম’লা করলেন চাকরিপ্রার্থী
যদিও কারো কারো দাবি জিএসটি হিসেবে নয় পরিষেবা বাবদ খরচ হিসেবে এই টাকা নেওয়া হয়েছে। ভারতীয় রেলে তরফ থেকে বলা হয়েছে গ্রাহকদের থেকে এক টাকাও বেশি নেওয়া হয়নি।
২০১৮ সালের নির্দেশিকা অনুযায়ী রাজধানীর বা শতাব্দি ট্রেনে বুকিং এর সময় খাবারের অর্ডার দিয়ে রাখতে হয়। যদি তা না করা হয় তাহলে পরে ৫০ টাকা সার্ভিস চার্জ হিসেবে দিতে হয়। এক্ষেত্রেও সেই টাকা নেওয়া হয়েছিল।