একটি শিশুর ট্রেনের জানালায় হাত কেটে যাওয়ায় যন্ত্রণায় কাতরাচ্ছে ছিল। শিশুর পরিবারটি বারবার হেল্পলাইনে ফোন করেও কোনওভাবেই নম্বরটি মিলছিল না৷ ফলে হতাশ হয়ে পড়ে পরিবারটি৷ এদিকে শিশুটির হাত দিয়ে গলগলিয়ে রক্ত ঝরছে৷
তখনই ট্রেনে উপস্থিত এক সমাজসেবী রেলমন্ত্রীকে টুইট করাতেই মুশকিল আসান। প্রাথমিক চিকিৎসার জন্য উদ্যোগী হন রেলমন্ত্রী। শিশুটির প্রাথমিক চিকিৎসা করিয়ে সমস্যার সমাধান করা হয়।
ফেসবুকে পোস্ট করে অভিজ্ঞতার কথা লিখেছেন জলপাইগুড়ির প্রকাশ ফাউন্ডেশনের সভাপতি তথা সমাজসেবী নব্যেন্দু মৌলিক।
নব্যেন্দু মৌলিক জানান, তিনি ১২৪৬৪ হলদিবাড়ি কলকাতা এক্সপ্রেসের D3 কামরায় জলপাইগুড়ি থেকে কলকাতায় যাচ্ছিলেন।
আরো পড়ুন: এবার হা’তে’র কাছেই পা’বে’ন নেতাদের, TMC অফিসে কাকে কখন পাবেন জেনে রাখুন
কিষাণগঞ্জ থেকে এক দম্পতি সেই কামরাতেই ওঠে। রামপুরহাটের কাছে ওই দম্পতির শিশু সন্তানটি চিৎকার শুরু করে। দেখা যায়, ট্রেনের জানলায় হাত কেটে গিয়েছে শিশুটির।
এরপরই নব্যেন্দু রেলের হেল্পলাইনে ফোন করার চেষ্টা করেন। কিন্তু নেটওয়ার্ক জটিলতায় কোনও ভাবেই হেল্পলাইন নম্বরটি মিলছিল না৷ তবে রেলমন্ত্রীর হস্তক্ষেপে প্রাথমিক চিকিৎসা হয় শিশুটির।
