অনলাইনে ট্রেন টিকিটের পরিষেবা দেওয়ার পাশাপাশি ভারতীয় রেল তাদের গ্রাহকদের জন্য প্রায়ই বিভিন্ন সুযোগ-সুবিধা প্রদান করে থাকে। এই প্রসঙ্গে হয়তো অনেকেই জানেন না। এর মধ্যে অন্যতম একটি পরিষেবা হলো বীমা সুরক্ষা। ভারতীয় রেলের সহযোগী সংস্থা আইআরসিটিসির মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে টিকিট বুক করার সময়ে ইনসিওরেন্সের সুবিধা দিয়ে থাকে। অনলাইনে টিকিট বুক করার সময় আপনি এই সুবিধা পেতে পারেন।
যদি আপনি এই সুবিধা পেতে চান তাহলে মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে টিকিট বুক করার সময়ে ইনসিওরেন্স বিকল্পে ক্লিক করুন। যদি ট্রেন দুর্ঘটনার সময় ব্যক্তির মৃত্যু হয় অথবা অস্থায়ী ভাবে প্রতিবন্ধী হলে ১০ লক্ষ টাকার ক্ষতিপূরণ ও আংশিক প্রতিবন্ধী হলে ৭.৫ লক্ষ টাকার কভারেজ পেতে পারেন এই ইন্সুরেন্স ব্যবহার করে। ট্রেন দুর্ঘটনার ফলে হাসপাতালে ভর্তি হলে সেই সময়ে ২ লক্ষ টাকা পর্যন্ত চিকিৎসার খরচ পাওয়া যায়।
শুধু তাই নয় ট্রেনে চুরি-ডাকাতি হলেও বীমার কভারেজ পেতে পারেন সাধারণ মানুষ। টিকিটে যদি বীমার কভারেজ পেতে চান তাহলে মাত্র ৪৯ পয়সা খরচ করতে হবে আপনাকে। ট্রেনে যাত্রার সময়ে কোনো যাত্রী অসুস্থ হয়ে পড়েন সেক্ষেত্রে টিটিই-র থেকে প্রাথমিক চিকিৎসার দাবি করতে পারবেন তিনি। ট্রেন সফরের সময় এমনই খুঁটিনাটি বহু বিষয়ে রেলের তরফ থেকে সাহায্য পাওয়া যেতে পারে। যা হয়তো অনেকেই জানেন না।
এছাড়াও রেলস্টেশনে রয়েছে ফ্রি ওয়াইফাইয়ের বন্দোবস্ত। যদিও এই সুবিধা অবশ্য দেশের প্রত্যেক রেলস্টেশনের শুরু হয়নি। ট্রেন লেট হলে টিকিটের শ্রেণি অনুযায়ী স্টেশনে অপেক্ষার সুবিধাও পেতে পারেন যাত্রীরা। যাত্রীদের কাছে যদি বৈধ টিকিট থাকে তাহলে তারা ক্লক রুমের সুবিধাও নিতে পারবেন।
