পরিচিত কেউ হঠাৎ অসুস্থ হয়ে গেলে বা কেউ দুর্ঘটনার শিকার হলে তাকে অতি দ্রুত( ইমার্জেন্সী) হাসপাতালে( সরকারি বা বেসরকারি) ভর্তি করতে হয়। সেই সময় হাসপাতালে গিয়ে যদি দেখেন যে একটিও বেড খালি নেই,তাহলে তখন রোগীর প্রাণ সংশয় দেখা দিতে পরে। নাজেহাল হতে হয় রোগী সহ তার পরিজনদের।
এমন ঘটনার শিকার আমরা অনেকেই। এই পরিস্থিতি থেকে রেহাই দিতে এক নতুন উদ্যোগ নিল ওয়েস্ট বেঙ্গল ক্লিনিকাল এসটাব্লিসমেন্ট রেগুলেটরি কমিশন (WBCERC)।তারা সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে একটি পোর্টাল ওপেন করা হবে।
কোন প্রাইভেট হাসপাতালে ওই সময়ে কত বেড রয়েছে সেসম্পর্কে পোর্টালে উল্লেখ করা থাকবে। এমনকি টোল ফ্রি নম্বরে ফোন করলেও বেডের সংখ্যা জানা যাবে। ফলে হয়রানি অনেকটাই কমবে।
আরো খবর: মে মাসেই ১২ হাজার শিক্ষক নি’য়ো’গ হবে প্রাথমিকে! ব’ড়ো ঘো’ষ’ণা করলেন শিক্ষামন্ত্রী
অন্যদিকে স্বাস্থ্য কমিশন আগেই জানিয়েছিল যে ২৪ ঘণ্টার জন্য হেল্পলাইন খোলা থাকবে। বেসরকারি হাসপাতাল সংক্রান্ত যেকোন তথ্যের প্রয়োজন হলেই সেই নাম্বারে ফোন করা যাবে। প্রয়োজনীয় যাবতীয় পরিকাঠামো উন্নয়নের কাজ ইতিমধ্যেই শুরু হয়েছে।
কোভিডের সময়ও অনেকটা এই ধরনের পরিষেবা চালু হয়েছিল যা Real time Bed availability সম্পর্কে অবহিত করতো।