রাজ্য জুড়ে চলছে করোনার তৃতীয় ঢেউ। ডেল্টা আর ওমিক্রনের জোড়া হানায় হুহু করে বাড়ছে সংক্রমণ। রাজ্যে প্রতিদিন যত সংখ্যক মানুষ আক্রান্ত হচ্ছেন, তার সিংহভাগ কলকাতায়। মহানগরে রোজই ঘটছে মারণ ভাইরাসে মৃত্যুর ঘটনা। এই পরিস্থিতিতে বাড়তি সতর্কতা নিয়েছে কলকাতা পুরসভা। হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট-বট পরিষেবা চালু করছে কলকাতা পৌরসভা।
নাগরিক পরিষেবা কে আরও সহজলভ্য করে তুলতে সম্পত্তি কার লাইসেন্স এমনকি মিউটেশন সংক্রান্ত সব কাজ হবে হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারেই। শহরের বাসিন্দাদের জন্য সেই নম্বর হল ৮৩৩৫৯৯৯১১১। সম্পত্তি কর বা ট্রেড লাইসেন্স ফি দিতে চেয়ে ওই নম্বরে যোগাযোগ করলে কলকাতা কর্পোরেশনের তরফে পেমেন্ট লিঙ্ক পাঠানো হবে। ওই লিঙ্কে ক্লিক করে টাকা মেটানো যাবে।
ট্রেড লাইসেন্সের পুনর্নবীকরণও করা যাবে হোয়াটসঅ্যাপ বট-এর মাধ্যমে। বট হল এক ধরনের চ্যাট ইন্টারফেস, যেখানে আগে থেকে বিভিন্ন তথ্যাদি দেওয়া থাকে। খুব সহজে ওই বট-এর মাধ্যমে তথ্যের আদান প্রদান সহ বিভিন্ন কাজ করা যায়।