বর্তমানে সারা রাজ্য জুড়ে ঝড় বৃষ্টি চলছে। বর্তমান পরিস্থিতিতে ঝড়-বৃষ্টির মুখে রাজ্যের বিভিন্ন অংশে বিদ্যুৎ বিভ্রাটের সৃষ্টি হয়। এমতাবস্থায় সাধারণের সুবিধার জন্য সরকারের তরফ থেকে বিশেষ উদ্যোগ গ্রহণ করা হলো।
ঝড় বৃষ্টির কারণে কোন এলাকাতে বিদ্যুৎ বন্ধ থাকলে, বিদ্যুৎ বিভ্রাটের সৃষ্টি হলে, ইলেকট্রিক খুঁটি উপড়ে পড়লে তার জন্য সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নেবে বিদ্যুৎ সংস্থা।
এই সংক্রান্ত অভিযোগ জানানোর জন্য দুটি হেল্পলাইন নম্বর জারি করা হয়েছে। সাধারণের তরফ থেকে অভিযোগ পেলে উপযুক্ত ব্যবস্থা নেবে বিদ্যুৎ সংস্থা।
আরো পড়ুন: কে হচ্ছেন তৃণমূলের পরবর্তী মুখ্যমন্ত্রী? অ’ব’শে’ষে বলেই দিলেন অভিষেক
10 মে থেকে কন্ট্রোল রুমের পরিষেবা চালু হয়ে গিয়েছে। রাজ্যের বিদ্যুৎ মন্ত্রী জানিয়েছেন 24 ঘন্টা সাধারণের পরিষেবার জন্য এই কন্ট্রোল রুম খোলা থাকবে। যেকোনো সমস্যার কথা জানাতে পারবেন রাজ্যবাসী।
অশনি ঘূর্ণিঝড়ের কারণে সাধারণ মানুষ যাতে কোনো রকম সমস্যার মুখে না পড়ে তার জন্য এই ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। 5 নভেম্বর পর্যন্ত এই কন্ট্রোল রুম খোলা থাকবে।
সাধারণের জন্য 8900793503 এবং 8900793504 নম্বর জারি করা হয়েছে। বিদ্যুৎ সংক্রান্ত যাবতীয় অভিযোগ এই দুই নাম্বারে হোয়াটসঅ্যাপ করে জানাতে পারবেন।