সাধারণ মানুষের কপালে বরাবরই চিন্তার ভাঁজ ফেলে ট্রেড লাইসেন্স, বিল্ডিং প্ল্যান অথবা মিউটেশন – এই সমস্ত পরিষেবা। এই সব সরকারি কাজকর্মের সমস্যা মেটাতে রীতিমতো নাকানি-চোবানি খেতে হয় তাদের। চরম ভোগান্তি থেকে মুক্তি দিতে এবার রাজ্য সরকারের তরফ থেকে নেওয়া হল নতুন উদ্যোগ। এই সকল পরিষেবা যাতে নিমেষের মধ্যে সাধারণ মানুষ পায় তার জন্য রাজ্য সরকারের এইপ্রকার উদ্যোগ। সোমবার নবান্নে ভার্চুয়াল বৈঠকের মাধ্যমে এই নতুন উদ্যোগের কথা ঘোষণা করলেন রাজ্যের অর্থমন্ত্রী অমিত মিত্র ।
সাধারণ মানুষ যাতে নিমেষের মধ্যে এই সকল পরিষেবা পায় সেইজন্য একটি নতুন পোর্টাল চালু করা হচ্ছে – এমনই বক্তব্য অমিত মিত্র মহাশয়ের। এই পোর্টালে থাকবে তিনটি অপশন – ১) ই-গৃহনকশা, ২) ই-মিউটেশন এবং ৩) ই-ট্রেড লাইসেন্স। আবেদন করার জন্য এদিক ওদিক ছুটোছুটি করার দরকার নেই, বাড়িতে বসেই আবেদন করা যাবে। আবেদনকারীরা নিজেদের চাহিদা মতো অপশনে ক্লিক করে আবেদন করতে পারবেন। আবেদন করার ১৫ দিনের মধ্যেই সেই সংক্রান্ত পরিষেবা মিলবে। আর যদি কোনো কারণে এই নির্ধারিত দিনের মধ্যে পরিষেবা পাওয়া থেকে বঞ্চিত হন তাহলে অভিযোগও জানাতে পারবেন।
‘ডু ইট নাও’ এই মন্ত্রে সকল কর্মচারীদের চলার নির্দেশ দিয়েছেন রাজ্যের অর্থমন্ত্রী অমিত মিত্র। এই ধরণের উদ্যোগ প্রথম নিতে দেখা গিয়েছিল বাম আমলে প্রাক্তন মুখ্যমন্ত্রী বুদ্ধদেব ভট্টাচার্যকে। যদিও সে ক্ষেত্রে তিনি সেভাবে সফল হননি। তবে তৃণমূল সরকার ক্ষমতায় আসার পর এই ক্ষেত্রে বিশেষ নজর দেওয়া হয়। এমনকি ইতিমধ্যেই বেশ কিছু ক্ষেত্রে অনলাইন পরিষেবা আনা হয়েছে।
ইতিমধ্যেই রাজ্যের বেশকিছু পৌরসভায় ট্রেড লাইসেন্স সংক্রান্ত কাজকর্ম অনলাইনে শুরু হয়ে গিয়েছে । এছাড়াও জমি সংক্রান্ত বিভিন্ন কাজের আবেদনও জানানো হচ্ছে অনলাইনে। মনে করা হচ্ছে রাজ্য সরকারের বর্তমান লক্ষ্য, এই সকল পরিষেবা আগামী দিনে এক ছাদের তলায় এনে আরও উন্নততর পরিষেবা প্রদানের ব্যবস্থা করা।
