যাত্রী সুরক্ষায় নতুন বছরে বড়সড় পদক্ষেপ ভারতীয় রেলের

নতুন বছরে বড়ো ঘোষণা করলো ভারতীয় রেল। যাত্রী সুরক্ষা নিয়ে বারবার সমালোচনার সম্মুখীন হতে হয় রেলকে। এবার ক্ষতে প্রলেপ দিতে যাত্রী সুরক্ষা নিয়ে নতুন পদক্ষেপ গ্রহণ করলো ভারতীয় রেল। রেলে নিরাপত্তা নিয়ে বরাবরই ক্ষোভ প্রকাশ করেন যাত্রীরা।

এবার হয়তো সেই ক্ষোভকে প্রশমিত করতে নতুন ব্যাবস্থা গ্ৰহণ করলো রেল।নিরাপত্তা জোরদার করতে যাত্রীদের জন্য নতুন করে দুটি হেল্পলাইন নম্বর চালু করলো রেল। নিরাপত্তা সংক্রান্ত হেল্পলাইন নম্বর হলো 182 ও রেলওয়ে হেল্পলাইন এনওএস নম্বর হলো 139

এছাড়া গুগল প্লেস্টোরে গিয়ে ভারতীয় রেলের “রেলমদদ” এপ্লিকেশনের মাধ্যমেও অভিযোগ জানানো যাবে। এই এপ্লিকেশনের মাধ্যমে যাত্রীরা সমস্যা জানালে সেটার দ্রুত সমাধান করা হবে।

সমস্তরকম এক্সক্লুসিভ খবর পেতে লাইক করুন